De Waal Autogroep is een familiebedrijf dat al 50 jaar uw mobiliteit verzorgt, met als motto; Vertrouwd op weg. In het gehele Rivierengebied vertegenwoordigen wij de merken Volkswagen, Audi, SKODA, SEAT en Volkswagen Bedrijfswagens.
Wat is uw ervaring met De Waal Autogroep?
Laat het ons weten!
Na 20 jaar altijd nieuwe leaseauto’s te rijden (waarvan er 2 van De Waal), op zoek gegaan naar een nette occasion in verband met een nieuwe baan.
Na eerdere negatieve ervaringen met een niet nader te noemen Volkswagen garage keten in Brabant (….. U den Hout), uiteraard naar de Waal Zaltbommel.
De keuze voor diesel / automaat maakte het zoeken naar een geschikte kandidaat erg moeilijk. Het aanbod was redelijk beperkt. Gelukkig denkt men goed mee bij De Waal om te komen tot alternatieven.
Proefritten maken, geen probleem. Kijken bij collegae in de markt of daar niet toevallig iets mee te regelen is, geen probleem. Rustig een nacht slapen over de keuze, geen probleem. Toch niet de juiste auto, geen probleem.
Uiteindelijk een mooie Volkswagen Golf Variant gevonden, welke volledig aan de eisen voldoet. De snelheid waarmee een deal kon worden gesloten, de mogelijkheden welke De Waal daarbij bied en de service van de technici bij De Waal, maakte dat ik vanaf deze maand in mijn zo goed als nieuwe Golf mag gaan rijden.
Maar het is vooral de vriendelijkheid, integriteit, het enthousiasme en de bereidwilligheid om de klant te helpen door het hele team van De Waal welke van doorslaggevende factor is. Want een Volkswagen blijft een Volkswagen, maar het is toch altijd het bedrijf, de verkoper en de aftersales die het verschil maken!
Kortom, ben zeer blij met De Waal Autogroep en hoop nog een lange en duurzame relatie te behouden.
En sommige andere Volkswagen garages snappen er gewoon geen U den Hout van………..
Het is een goed en net bedrijf, vriendelijke ontvangst en uitermate goed geholpen door Marc de Kort
Super geholpen! Kreeg een leenfiets mee om naar m’n werk te gaan, super service.
We kwamen voor de rode VW up. Vriendelijke en duidelijke verkoper. We hadden niets in te ruilen we wilde alleen een auto kopen, maar er kon niets van de prijs af.
Het was zelfs meeneem prijs. Dus voor garantie en nakijken, kwam er zelfs honderden euro’s bij. Dus goedkoop is duurkoop!!
De afspraak die je hebt gemaakt met de medewerker wordt direct bevestigt met een mail en later krijg je een herinnering d.m.v. een mail en de dag voor de afspraak krijg je weer een mail. Het vervangend vervoer staat netjes voor je klaar. Je word er netjes en gezellig geholpen eventueel onder het genot van een heerlijk kopje koffie. Ik kom graag bij deze garage ondanks het een stuk verder rijden is dan Hegemans in Nijmegen.
Geweldig leuk team, geeft de klant nog het ouderwetse “warme bad” gevoel wat zeer gewaardeerd wordt.
Top bedrijf. vriendelijk. Uitstekend geholpen door Mark bij de aankoop
Super leuk en enthousiast gesprek gehad. Werd geluisterd naar wat ik wilde en binnen twee weken reed ik de deur uit met een nieuwe auto. Die overigens om 6:00 in de ochtend werd opgeleverd. Wat een service!
Heb deze auto nu één jaar, inspectiecontrole, mijn indruk van het bedrijf is buitengewoon goed. Vriendelijk personeel, leggen alles goed uit, de monteur zelf vertelde me wat hij allemaal ging doen. Ik werd gebeld over de werkzaamheden die ze uit gingen voeren na inspectie, en hebben zeker een luisterend oor naar de klant toe en kijken hoe ze het zo voordelig mogelijk kunnen oplossen, TOP 🙂 🙂
Zeer vriendelijk geholpen door Jeffrey!!
Telefonisch maken afspraak goed, gelijk bevestiging per mail . Dag van te voren herinnering per mail en bij brengen van de auto. Voor mij eerste keer bij deze Audi dealer, nette ontvangst , uitleg werkzaamheden en div. vragen over de auto. Gebeld dat de auto klaar was en nog even wat tips meegekregen bij ophalen. Al met al zeer tevreden.
Perfecte analyse van de storing; goede uitleg over het defect; defecte onderdeel retour gekregen; korte tijd tussen melden van de storing en de reparatie
We zijn op een vriendelijke, nette en deskundige wijze geholpen bij VW Tiel om een mooie VW t-roc te kopen .(De Waalgroep mag trots
zijn met zulke verkopers)
Ik ben al klant voor vele jaren. Ik word altijd goed geadviseerd en geholpen. Heel professioneel bedrijf.
Goede communicatie, korte lijnen. Altijd direct contact met verantwoordelijke contactpersoon. Snel antwoord op mijn vragen. Top geregeld.
Ik rij 50 jaar auto ik moet zeggen dat autobedrijf de Waal niet de minste is
Afspraken nakomen ook de kosten ik moet de eerste tegenvaller nog krijgen
Precies de juiste antwoorden op mijn vragen, geen gladde verkooppraatjes of vermoeiend onderhandelingstraject.
Geert van Beers voelde exact aan wat ik wilde en heeft hierop adequaat gereageerd met een goed passend voorstel. Bij sluiten van de deal ben ik zeer tevreden met zijn adviezen, productvoorstellen en prijsvorming. Aflevering bus in showroom en attenties hebben me positief verrast! Ondanks uitleverproblemen van VW toch open en eerlijk gebleven. De dealer en importeur hebben hierbij gedaan wat zij konden.
Super aflevering van mijn nieuwe up
Vriendelijke mensen, meteen koffie
en duidelijke afspraken. Topgarage.
Mark Biemans luisterde niet alleen naar wat ik zei, maar hoorde wat ik echt wilde. Op meerdere punten kwam hij met betere alternatieven of andere mogelijkheden die beter bij mij wensen pastten zonder andere onnodige troep.
