Wat zeggen onze klanten?

• Daan

  06 april 2021

  Werkplaats Alle reviews

  Na aanschaf van een gebruikte Audi A4 uit 2017 waren er een aantal dingen nog niet helemaal in orde. Door de uitstekende service, bereidwilligheid en vriendelijkheid is dit tot in de puntjes verzorgd en opgelost. Ben erg tevreden over Audi De Waal Geldermalsen. Top service!

• J.H.

  16 maart 2021

  Verkoop Alle reviews

  geheel na wens

• Jeroen

  11 maart 2021

  Verkoop Alle reviews

  Ik heb hier een MINI gekocht, die uit de lease kwam. Van te voren werd ik gebeld waar er lichte gebruikssporen zaten. De complete onderhoudshistorie erbij etc. Tevens is als service een nieuwe achterband geplaatst, daar was iets kleins mee, wat ik niet gezien had. Auto is netjes thuis afgeleverd met een bos bloemen. Alles volgens afspraak. Ik ben er zeer over te spreken. Hoog service niveau. Ze zeggen wat ze doen en doen wat ze zeggen. Alleen dan ben je tegenwoordig al onderscheidend. Complimenten aan Pedro – de verkoopadviseur.

• Niggebrugge

  27 augustus 2020

  Verkoop Alle reviews

  Ben erg positief over De Waal Geldermalsen, vanaf het eerste bezoek in de showroom t/m het afleveren van mijn nieuwe Audi A4.
  Verkoper (Erik) gaf vanaf het begin goed advies en heeft me goed op de hoogte gehouden wanneer de auto geleverd zou worden. Ook de aflevering van de auto was goed gegeregeld en ben erg tevreden met de auto.

• ramon

  16 juli 2020

  Verkoop Alle reviews

  zeer vriendelijke ontvangst , vriendelijk te woord gestaan, alleen jammer voor weinig onderhandelings ruimte voor aankoop

• Dave

  27 maart 2020

  Verkoop Alle reviews

  Dank aan Erik van Kuilenburg voor het regelen van een aflevering aan huis n.a.v. de perikelen rondom het coronavirus. Het was wederom een vlekkeloos proces van interesse tot en met de koop en uiteindelijke aflevering van onze A1 citycarver. Voelt vertrouwd en altijd uitstekend geholpen. Chapeau!

• 24 februari 2020

  Werkplaats Alle reviews

  Prima service

• Dhr. van Lent

  05 november 2019

  Verkoop Alle reviews

  Erg vriendelijk geholpen door Marco Regeer. Kosten nog moeite gespaard en de auto is precies zoals ik deze wilde. Marco nam alle tijd om de auto te configureren en samen te stellen. Ook met de oplevering netjes uitleg gehad. Met de oplevering ook nog een extraatje, zeer positieve indruk! Kortom, 5 sterren voor Marco en De Waal!!

• Dhr. P. Breepoel

  01 november 2019

  Verkoop Alle reviews

  Deze maand mijn occasion Audi A6 avant gekocht bij Audi de Waal in Geldermalsen. Hartelijk ontvangen en super geholpen door de verkoper. Ook zeer tevreden over de aftersales, gewoon super.

• Bram

  08 oktober 2019

  Werkplaats Alle reviews

  Tevreden over de service.
  Monteurs en receptie medewerkers hebben de juiste instelling met hun werk.

• Peter

  01 augustus 2019

  Verkoop Alle reviews

  Bij aankoop AUDI A 3 in januari 2018 goed en correct geholpen.
  Jammer dat bij volgende intentie van mij voor aankoop nieuwe AUDI A 3 niet alert is gereageerd met een concurrerende offerte (inruil).
  Heb aldus in februari 2019 een nieuwe AUDI A3 gekocht bij andere AUDI dealer. Verschil was enkele duizenden euro’s.
  Jammer misschien volgend jaar een nieuwe kans.
  Personeel is wel altijd klantvriendelijk

• A. van der Hel

  01 augustus 2019

  Werkplaats Alle reviews

  Onlangs mijn navigatie laten updaten. Dit was mijn 1e ervaring met dit bedrijf in Gorinchem en alles is netjes verlopen én volgens afspraak.

• Bert

  01 juli 2019

  Verkoop Alle reviews

  Navigatie in mijn geimporteerde audi a3 werkt niet goed, geeft routes aan die niet kloppen. Heeft niets met nieuwe wegen te maken want deze wegen liggen er al jaren. Is gewon erg irritant. Met Audi Geldermalsen in de weer geweest dit te verhelpen maar die maken zich hier met een Jantje van Leiden van af. Het kan zijn dat een voor u logische route niet logisch is kreeg ik als opmerking. Ja dank je de koekoek als ik naar mijn huisadres rij is het op een bepaald moment alleen rechtdoor en rechtsaf. Als ik de naviagtei volg ga ik 2x teveel links en 2x teveel rechts af. Er wordt geadviseer contact op te nemen met de verkopende partij van de auto, Audi gekocht in Munchen, niet echt oplossingsgericht.
  Kortom zwaar teleurgesteld in de service bij Audi.

• Jan Stoffels

  11 juni 2019

  Verkoop Alle reviews

  De Waal Druten geeft mij al jaren het gevoel van vertrouwen, zekerheid en kwaliteit.
  Ik wil Henri Smits een compliment geven dat hij verdient voor de gedane zaken waar voor hij zich heeft ingezet. Henri, top kerel.

• Anoniem.

  30 november 2018

  Werkplaats Alle reviews

  Alles verliep vlot. Extra toelichting op vragen en zeer service gericht. Fijne garage.

• A.M. Van Baaren

  21 augustus 2018

  Verkoop Alle reviews

  Hoge klantvriendelijkheid. Snelle reactie op vragen gesteld per mail. Aflevering was een feestje met het zelf mogen onthullen van je auto. Er wordt veel tijd besteed aan het uitleggen van de werking van de auto.

• Fritsma

  11 juni 2018

  Werkplaats Alle reviews

  Telefonisch maken afspraak goed, gelijk bevestiging per mail . Dag van te voren herinnering per mail en bij brengen van de auto. Voor mij eerste keer bij deze Audi dealer, nette ontvangst , uitleg werkzaamheden en div. vragen over de auto. Gebeld dat de auto klaar was en nog even wat tips meegekregen bij ophalen. Al met al zeer tevreden.

• Anne

  08 maart 2018

  Werkplaats Alle reviews

  Onlangs is mijn audi a3 in de garage voor een grote onderhoudbeurt + reparatie geweest, ondanks de teleurstelling dat er een aantal dingen vervangen moesten worden, een zeer goede ervaring met deze garage. In goed overleg met Jasper duidelijke afspraken gemaakt en achteraf zeer tevreden toen ik mijn auto weer kon ophalen.

• Rita

  09 januari 2018

  Verkoop Alle reviews

  Deze mensen begrijpen het. Bij Audi in Geldermalsen nemen ze de tijd om je te woord te staan en denken met je mee. Ik heb het gevoel dat ik goed ben geholpen.

• H. Unal

  06 januari 2018

  Verkoop Alle reviews

  Geachte heer/mevrouw, ik ben twee maal bij de Waal autogroep geweest en helaas waren beide ervaringen negatief.
  Enig tijd terug was ik in de vestiging in Tiel om naar de nieuwe A5 te kijken daar ik een ander auto zocht. Wellicht omdat ik niet in kostuum was en niet glad geschoren, werd er niet naar mij omgekeken. Toen ik om een verkoper vroeg om informatie in te winnen heb ik zeker twintig minuten moeten wachten zonder dat er maar een persoon verder kwam informeren.
  Vandaag was mijn tweede negatieve ervaring en dit keer wederom niet in kostuum of geschoren bij de vestiging in Geldermalsen centrum alwaar ik naar een Q7 wilde kijken. Ook hier geen interesse van de verkoop afdeling en toen de receptioniste mij te woord stond en de sleutels van de auto wilde brengen heb ik wederom enig tijd moeten wachten! Ik ben toen naar binnen gegaan en receptioniste was in gesprek en had de sleutels niet klaar. Dit is zeer klant onvriendelijk.
  Overigens was het personeel in Geldermalsen langs de snelweg wel klantvriendelijk.

  Mvg H. Unal