Uw mening is belangrijk
Review maken


Totaal

9.4

Verkoop

9.4

Totaal

9.4

Werkplaats

9.6


  • Dit veld is voor validatie doeleinden en moet ongewijzigd blijven.

Reviews over De Waal Autogroep

Danny

Verkoop

Audi

Ruim een week geleden mijn nieuwe Audi A5 Coupé opgehaald in Geldermalsen. Werd uiterst vriendelijk, met goede dosis humor en met veel passie geholpen door Frank Hilberink. Er hangt een fijne sfeer, geen arrogantie en snelle service! Zo hoort ‘t!

Emile Poos

Verkoop

Audi

Zeer prettige verkoopgesprekken gehad met professionele verkoper Dhr Jerry van Wijk met veel kennis ter zake en daardoor ook tot overeenstemming gekomen.

Bas Frentz

Verkoop

ŠKODA

Erg goed geholpen door Mark Biemans en collega in vestiging Zaltbommel. Ook voor een goedkope occasion nemen ze ruim de tijd. Chapeau!!! Voor de rest een mooie showroom met een groot aanbod.

Hans

Verkoop

Audi

Vier jaar geleden onze nieuwe auto gekocht. De laatste drie liet de techniek ons behoorlijk in de steek.Maar dan blijkt de meerwaarde van dit familie bedrijf. Zij zijn bereid om oplossend gericht mee te denken en laten je niet zitten met de problemen . Tot op heden Top!

Ruud

Verkoop

Audi

Ik heb een (jonge) gebruikte Audi A6 bij jullie verkoper Ralph van Gennip aangeschaft en mijn vorige A6 bij hem ingeruild. Ik was op dat moment serieus met een andere A6 elders in het land in onderhandeling. Ralph heeft mij kunnen overtuigen dat de alternatieve A6 voor mijn doel een betere auto is. Hij heeft mij daarvan op deskundige wijze kunnen overtuigen en ook het vertrouwen gegeven en gekregen. Met de gehele afwikkeling van de koop tot en met de “beleving” van de aflevering was uitermate prettig. De aankoop van een 2e auto voor mijn echtgenote zal ik serieus overwegen (ondanks de afstand!) dit wederom bij de Waal te doen.

Bert

Verkoop

ŠKODA

Over ons eerste contact met de verkoop in Culemborg waren we minder tevreden. Na onze klacht hierover is dat meer dan geweldig opgepakt en heeft het bedrijf laten zien wel degelijk over kwaliteit en kunde te beschikken. We hebben een koop gesloten en zijn uitermate tevreden, niet alleen met de auto, maar ook over de uiterst correcte en vriendelijke klantbehandeling. Kortom, autobedrijf De Waal in Culemborg; Chapeau! Van ons vijf sterren!

Anke van der Gun

Verkoop

SEAT

Geweldige aflevering van mijn nieuwe Seat Ateca gehad mede dankzij de uiterst vriendelijke en deskundige hulp van Rene Veenbrink. Topauto en topbedrijf! Hartelijk dank De Waal Autogroep!

Beau

Verkoop

Volkswagen

Wij zijn perfect geholpen! Ik had aangegeven dat ik het ook super leuk zou vinden als onze auto onder een doek onthult zou worden, en zo gebeurde het ook! De auto rijd toppie!!

Daan

Verkoop

Volkswagen

Wij zijn goed geholpen. Met goede uitleg over de auto. Met vragen en minpunten die we hadden zijn we gelijk geholpen.

Ad Helmond

Verkoop

Volkswagen

We hebben vorig jaar een VW Tiguan gekocht bij De Waal in Tiel die afgelopen woensdag is afgeleverd. Onze eerste VW. Meteen was onze eerste indruk goed. Er werd alle tijd voor je genomen. Geen opdringerigheid. Ook bij het tweede gesprek. Keurige uitleg en belangstelling voor de klant. Bij de aflevering sta jij in het middelpunt. Maar het is dan ook een supermooie wagen. We hopen er vele jaren plezier van te hebben. Mijn dank gaat uit naar Hugo en Cristian die ons in Tiel voortreffelijk geholpen hebben.

Wim Engelhart

Verkoop

Volkswagen

Ik ben door Mark Biemans in Zaltbommel op een voortreffelijke manier geholpen . Werd heel vriendelijk ontvangen . Dat gaf mij al een goed gevoel. Hij nam voor mij alle tijd . Legde alles keurig netjes uit . De aflevering was super . Het was een plaatje toen ik het rode kleed er af haalde . Super mooi . Dat was mijn zoveelste auto van garage de Waal . Wil op deze manier Mark bedanken voor alles . Voor mij een Topper.

Liesbeth

Verkoop

Volkswagen Bedrijfswagens

Super goede service! Ga zo door meneer Boer!

De Leeuw

Verkoop

ŠKODA

Onlangs mijn nieuwe auto afgeleverd gekregen bij het Skoda filiaal in Gorinchem. Een hartelijk ontvangst en er werd ruim de tijd genomen om mij de nodige snufjes van de auto te laten zien. Dit heb ik wel eens anders meegemaakt. Een klein filiaal maar dat maakt het ook wel weer knus. Een aanrader dus!

R. Brence

Verkoop

Volkswagen

De derde auto via De Waal Zaltbommel…… wat een top bedrijf! Keurig netjes geholpen, aflevering is een feest en alles is bespreekbaar. Afspraken worden nagekomen en vage beloftes blijven achterwege. De vierde auto? Duidelijk waar deze vandaan gaat komen! Heel blij met De Waal Zaltbommel!

Anoniem

Verkoop

ŠKODA

Persoonlijk geholpen

Anoniem

Verkoop

ŠKODA

Aanbeveling om bij de eerste 10km mee te rijden om advies te geven

Anoniem

Verkoop

ŠKODA

We zijn perfect en uiterst vriendelijk geholpen. Een goede duidelijke uitleg en kort en krachtig, waar we ons erg prettig bij voelden!

Anoniem

Verkoop

ŠKODA

Erg tevreden over de dienstverlening. Chapeau voor de heer P. Schaap.

Anoniem

Verkoop

ŠKODA

Niets op aan te merken. Alles prima geregeld en prettig behandeld.

Anoniem

Verkoop

ŠKODA

Enthousiaste mensen, die de tijd nemen om dingen uit te leggen (zelfs iets te veel tijd). Behandelen zelfs lease rijders fantastisch.

Anoniem

Verkoop

ŠKODA

Erg goed en netjes geholpen, goeie antwoorden op vragen.

Anoniem

Verkoop

ŠKODA

Erg vriendelijk personeel. Hebben echt intresse in de klant, geven goed advies en denken mee. Na levering van de nieuwe auto werden wij na het weekend opgebeld om te vragen of alles naar wens was en of er eventueel al vragen waren. Top service.

Anoniem

Verkoop

Audi

Oplossingsgericht bij problemen met de auto
Vriendelijk en je hebt het gevoel dat je als klant wordt gewaardeerd

Anoniem

Verkoop

Audi

Beter naar de klant luisteren, extra vloermatten besteld en die waren niet aanwezig bij het afleveren.

Anoniem

Verkoop

Audi

Prima zo

Anoniem

Verkoop

Audi

De respons per mail kan sneller. Voorderest tevreden.

Anoniem

Verkoop

Audi

Bij aflevering waren verkeerde bougies gemonteerd. eindcontrole verbeteren.

Anoniem

Verkoop

Audi

omdat je heel goed geholpen en geinformeerd wordt

Anoniem

Verkoop

Audi

Bij het ophalen van de auto geen vriendelijke benadering en geen aandacht, banden bleken versleten terwijl dit wel was besproken

Anoniem

Verkoop

Audi

Vriendelijke ontvangst,verkoper komt betrouwbaar over.

Anoniem

Verkoop

Audi

Perfecte communicatie over afleveringen en voortgang mede door Pieter van Doorn te Druten

Anoniem

Verkoop

Audi

Persoonlijke benadering, vriendelijk en erg service gericht

Anoniem

Verkoop

Audi

Een klantgericht bedrijf, net dat stukje extra gevoel aan de klant geven wat je bijna nergens meer vind, je wordt er serieus genomen, kan zonder afspraak terecht en er wordt tijd voor je genomen.

Anoniem

Verkoop

Audi

Ze zijn zeer attent, uiterst vriendelijk, zeer professioneel en niets is teveel.en ze vertegenwoordigen ook nog eens een mooi merk!

Anoniem

Verkoop

Audi

Dienstverlening is goed. Afstand is ver vandaar.

Anoniem

Verkoop

Audi

Perfecte service

Anoniem

Verkoop

Audi

Goede service, vriendelijk personeel, ze nemen de tijd voor je en handelen alles netjes af.

Anoniem

Verkoop

Audi

Deskundige, voorkomende en zeer prettige medewerkers.
Oplossingsgericht advies en zakelijke benadering.
We komen er altijd uit met De Waal.

Anoniem

Verkoop

Audi

Gegevens van RDW moeten overeenkomstig de aanbieding zijn! Geen auto verkopen in de zomer met winterbanden!

Anoniem

Verkoop

Audi

Geen suggesties. Erg tevreden over de service!

Anoniem

Verkoop

Audi

Vriendelijk, eerlijk, kundig.

Anoniem

Verkoop

Audi

Vriendelijk en kundig personeel, snelle service

Anoniem

Verkoop

Audi

Prima zoals het is

Anoniem

Verkoop

Audi

Zeer goed en plezierig

Anoniem

Verkoop

Audi

Geen verbeteringen.

Anoniem

Verkoop

Audi

Ik ben altijd zeer vriendelijk geholpen bij de Waal Audi Geldermalsen. Er liep helaas iets mis bij de aflevering van mijn auto maar dat wordt nu alsnog goed opgelost. Klasse!

Anoniem

Verkoop

Audi

Goede service, vriendelijke mensen

Anoniem

Verkoop

Audi

Professionele organisatie. Een organisatie die zijn klant centraal stelt.

Anoniem

Verkoop

Audi

Klantgericht, straalt vertrouwen uit en goede service.

Anoniem

Verkoop

Audi

Het was gewoon een zeer soepel deskundig proces waarbij alles goed is verlopen.

Anoniem

Verkoop

Audi

Klanten serieus nemen en reële inruilprijzen bieden

Anoniem

Verkoop

Audi

Zeer klantvriendelijk, duidelijke uitleg en correcte behandeling.

Anoniem

Verkoop

Audi

We zijn netjes behandeld en alles verliep volgens afspraak.

Anoniem

Verkoop

Audi

Fantastische service van een gedreven team

Anoniem

Verkoop

Audi

Goed service en persoonlijke aandacht

Anoniem

Verkoop

Audi

Goede info en service

Anoniem

Verkoop

Audi

Uitstekende service, meer dan super!! Ik ben weer helemaal gelukkig in mijn nieuwe Audi. Er zijn veel Audi dealers, maar hier voel ik mij net de koningin.. Kan dichtbij naar een dealer, maar rij speciaal verder weg om bij de Waal geholpen te worden. Complimenten.

Dick

Verkoop

Volkswagen Bedrijfswagens

Afgelopen zaterdag hartelijk geholpen door Heico Backers, tijdens de aflevering van mijn nieuwe Volkswagen Caddy. Erg tevreden over de goede service!

Anoniem

Verkoop

Volkswagen

Vriendelijke geholpen, goede uitleg! Gewoon goede service.

Anoniem

Verkoop

Volkswagen

Mijn familie woont niet in de buurt van Culemborg / Tiel, dus daarom adviseer ik hun niet. De dienstverlening was verder prima!

Anoniem

Verkoop

Volkswagen

Gewoon recht door zee en geen poespas of onzin verhalen.
Verkoper (ook de stagiair) hebben ons prima geholpen en meegedacht.

Anoniem

Verkoop

Volkswagen

We zijn keurig geholpen, goed voorgelicht en afspraken zijn goed nagekomen.

Anoniem

Verkoop

Volkswagen

Goede service, flexibel, komen afspraken na, goeie oplevering, netjes, prettig in communicatie.

Anoniem

Verkoop

Volkswagen

Aanbeveling vanwege de zeer vriendelijke en correcte behandeling door de heer Geert van Beers.

Anoniem

Verkoop

Volkswagen

Klantvriendelijkheid, echt een topgarage, eerlijke verkoper en de auto is echt 100% naar tevredenheid afgeleverd

Anoniem

Verkoop

Volkswagen

Het zijn zulke fijne mensen daar.

Anoniem

Verkoop

Volkswagen

Professionaliteit verkoper, het gekochte product, de correcte aflevering

Anoniem

Verkoop

SEAT

Altijd op en top geholpen en geadviseerd.

Anoniem

Verkoop

Volkswagen

Geert van Beers heeft me uitstekend voorgelicht, een mooie deal met me gemaakt en de nieuwe auto geduldig uitgelegd

Anoniem

Verkoop

Volkswagen

– Super klantvriendelijk
– Nemen die tijd voor je
– Deskundig
– Ook al ben je leaserijder en gaat je auto er niet in onderhoud toch alle aandacht voor je
– Kortom erg prettige klantervaring

Anoniem

Verkoop

Volkswagen

Vriendelijk en kundig geholpen !

Anoniem

Verkoop

Volkswagen

Goed en uitgebreid geholpen zowel voorafgaand aan levering als tijdens aflevering

Anoniem

Verkoop

Volkswagen

Keurige en duidelijke uitleg voor- / tijdens en na de aflevering van mijn nieuwe VW golf

Anoniem

Verkoop

Volkswagen

Er wordt tijd en aandacht besteed aan de klant

Anoniem

Verkoop

Volkswagen

Vriendelijk,eerlijk ,klantgericht

Anoniem

Verkoop

Volkswagen

Deskundig en zeer goede service.

Anoniem

Verkoop

Volkswagen

Goeie service, behulpzaam, positief meedenken

Anoniem

Verkoop

Volkswagen

Persoonlijk, meedenken en scherpe offerte

Anoniem

Verkoop

Volkswagen

Zeer goede vertegenwoordiger

Anoniem

Verkoop

Volkswagen

Goede service, Vriendelijk personeel. Dit is mijn tweede auto, die bij dit bedrijf gekocht is.

Anoniem

Verkoop

Volkswagen

Gewoon goede dienstverlening, niets meer niets minder!

Anoniem

Verkoop

Volkswagen

Goede service, goede prijs, goede inruilwaarde. In zijn algemeenheid een goede ervaring met De Waal Zaltbommel en verkoper Mark Biemans.

Anoniem

Verkoop

Volkswagen

Goede relatie met alle medewerkers service, verkoop, werkplaats. D.w.z. goede communicatie waardoor echte oplossingen worden geboden.

Anoniem

Verkoop

Volkswagen

Klantvriendelijkheid

Anoniem

Verkoop

Volkswagen Bedrijfswagens

Zeer klant vriendelijk, komen hun afspraken netjes na! Geven goed advies!

Anoniem

Verkoop

Volkswagen

Alertheid in communicatie, deskundig advies

Anoniem

Verkoop

Volkswagen

Vriendelijke verkoper,als er iets was deed hij er iets mee. Prettig geholpen

Anoniem

Verkoop

SEAT

Zeer goede service en fijn dat er meegedacht word.

Anoniem

Verkoop

Volkswagen

Prima, duidelijk en netjes geholpen

Anoniem

Verkoop

Volkswagen

Geen tips.
Omdat de hele ervaring van voortraject, aflevering en nazorg ons al heel professioneel over is gekomen.
De communicatie zowel verbaal en schriftelijk was correct.

Anoniem

Verkoop

Volkswagen

Vriendelijk en zeer behulpzaam

Anoniem

Verkoop

Volkswagen

Goede advisering

Anoniem

Verkoop

Volkswagen

Persoonlijk, snel reageren en goede adviezen

Anoniem

Verkoop

Volkswagen

Vriendelijk ontvangst
Kennis van zaken
Meedenken met de klant

Anoniem

Verkoop

Volkswagen

Goede service
Duidelijk en eerlijk,
Staan altijd voor de klant klaar

Anoniem

Verkoop

Volkswagen

Verkoper is super vriendelijk, behulpzaam en mee denkend!!
Alles komen zeer vertrouwelijk over.
Het hele aankoop van begin tot aflevering met daarbij tussen door nog veel dingen de verkoper lastig moest vallen had ik “totaal geen negatieve indruk” van hem gehad. Super!!!!

Anoniem

Verkoop

Volkswagen

Als zeer prettig ervaren, geen suggesties

Anoniem

Verkoop

Volkswagen

Correcte, klantvriendelijke mensen, die geduldig alles uitlegden.

Anoniem

Verkoop

Volkswagen

Goede behandeling en voorlichting tijdens koop van nieuwe auto en bij de afhandeling van de inruil van de oude auto. Plezierige en hulpvaardige verkopers.

Anoniem

Verkoop

Volkswagen

goede voorlichting, meedenken, vriendelijk

Anoniem

Verkoop

Volkswagen

Klantvriendelijk/-gericht, goede service, volgens afspraak, betrouwbaar, goed gevoel, meedenkend en ‘waar voor je geld’
Iedereen staat voor je klaar! Tevredenheidscijfer: meer dan 100%.

Anoniem

Verkoop

Volkswagen

De behulpzaamheid, die er wordt geleverd door de medewerkers van de sales afdeling

Anoniem

Verkoop

Volkswagen

Goed advies, komt eerlijk over

Anoniem

Verkoop

Volkswagen

Persoonlijk en efficient

Anoniem

Verkoop

Volkswagen

Zeer vriendelijk en bereidwillig

Anoniem

Verkoop

Volkswagen

Degelijkheidklantvriendelijkmeedenkend.

Anoniem

Verkoop

SEAT

Vriendelijk personeel. Uitstekende uitleg en een warm ontvangst

Anoniem

Verkoop

SEAT

Ze luisteren goed naar de klant wens en komen met duidelijke offertes en aanbiedingen.

Anoniem

Verkoop

SEAT

Zorgen dat alles compleet wordt aangeleverd. In dit geval was de sleutel van de trekhaak niet aanwezig. Opvolging loopt nog, dus daar valt nog geen oordeel over te vellen.

Anoniem

Verkoop

SEAT

De dienstverlening was gewoon goed, niets op aan te merken.

Anoniem

Verkoop

SEAT

Goede serves en snelle levering

Anoniem

Verkoop

Volkswagen Bedrijfswagens

Goede aflevering, goede service, plezierige medewerkers.

Anoniem

Verkoop

Volkswagen Bedrijfswagens

Klantgericht, erg vriendelijke benadering. Neemt ruim de tijd voor je, keurige en adequate afhandeling.

Anoniem

Verkoop

Volkswagen Bedrijfswagens

Zeer deskundig. Meedenken en klant aanvullen. Alert en snel schakelen.

Anoniem

Verkoop

SEAT

Jaren geleden heb ik diverse auto’s gekocht bij de Waal Autogroep. Onderhoud etc is altijd prima verlopen. Zelfs nu stond ik nog geregistreed in de administratie.

Anoniem

Verkoop

SEAT

Duidelijke communicatie en goede hulp

Anoniem

Verkoop

SEAT

Goede ontvangst van de auto, een feestje! Vriendelijke medewerkers!

Anoniem

Verkoop

SEAT

Wij zijn correct geholpen en alles is rustig en goed uitgelegd, ontvangst was goed.

Anoniem

Verkoop

SEAT

Goede services en eerlijk afspraken

Anoniem

Verkoop

SEAT

Prettig contact met verkoper

Anoniem

Verkoop

Volkswagen Bedrijfswagens

Netjes en snel geregeld

Anoniem

Verkoop

SEAT

Zeer mooie en eerlijke service – TOP!!!

Anoniem

Verkoop

SEAT

Vakkundig personeel

Anoniem

Verkoop

Volkswagen Bedrijfswagens

Vriendelijk geholpen en het personeel weet waar men over praat.

Anoniem

Verkoop

SEAT

Speciale en persoonlijke aflevering van nieuwe Seat. Goede uitleg over nieuwe Seat en vriendelijke ontvangst.

Anoniem

Verkoop

Volkswagen Bedrijfswagens

Gewoon goed contact en goede service

Anoniem

Verkoop

SEAT

Alles perfect geregeld, aardige verkoper

Anoniem

Verkoop

SEAT

klantvriendelijkheid, professionalisme, vakkundige verkoper(s), klant in zijn waarde laten.

Anoniem

Verkoop

SEAT

Keurig behandeld

Anoniem

Verkoop

SEAT

Het advies, de service, de afhandeling, is geweldig van A tot Z

Anoniem

Verkoop

SEAT

Vriendelijk, netjes, goede service

Anoniem

Verkoop

SEAT

De dienstverlening is van het begin tot het einde uitstekend!

Anoniem

Verkoop

SEAT

Ontvangst was zeer goed, de medewerker was zeer enthousiast, het afleveren van de auto was leuk gedaan speciaal moment van gemaakt. De medewerker nam de tijd om alles te vertellen uit te leggen en te laten zien.

Anoniem

Verkoop

SEAT

Werd elke keer duidelijk geholpen met de vragen die ik had.

Anoniem

Verkoop

SEAT

Wij zijn uitermate tevreden over de verkoper Leon Wouda. Hij nam echt de tijd om alles rustig uit te leggen en was totaal niet opdringerig. Hij was net zo trots als wij op de nieuwe seat, dat kon je van zijn gezicht aflezen

Anoniem

Verkoop

SEAT

Goede service, vriendelijk geholpen, correct te woord gestaan, prima voorzien van informatie.

Anoniem

Verkoop

SEAT

Persoonlijke aandacht, betrokkenheid en uitstekende service. Staan open voor een leuke onthulling van de auto te regelen met collega’s. Met name Pieter van Doorne en Sander zal ik zeker bij bekende en familieleden aanraden om mee in gesprek te gaan bij de wens van een nieuwe auto.

Anoniem

Verkoop

SEAT

Plezierige en persoonlijke behandeling door fijne mensen bij vestiging Druten.

Anoniem

Verkoop

SEAT

De Waal toont grote betrokkenheid naar de klanten. De klant wordt centraal gesteld.

Anoniem

Verkoop

SEAT

Vriendelijk – niet opdringerig – gezellige sfeer – de koffie is goed

Anoniem

Verkoop

SEAT

Goed, netjes vriendelijk, uitgebreid

Anoniem

Verkoop

SEAT

Zeer behulpzaam personeel.

Anoniem

Verkoop

SEAT

Zeer goed en vakkundig geholpen door Leon.

Anoniem

Verkoop

SEAT

Goede hulp, snel en duidelijk

Anoniem

Verkoop

SEAT

Ik doe al jaren zaken met de Waal en de leasemaatschappij. De service is altijd goed. Mensen zijn altijd erg klantvriendelijk. Alles is altijd goed geregeld!

Anoniem

Verkoop

SEAT

Bij verkoop wordt echt de tijd voor je genomen. Er wordt naar je geluisterd. De auto ophalen is nog echt een feest. Service is een houding.

Anoniem

Verkoop

SEAT

Alles in de puntjes geregeld klasse

Anoniem

Verkoop

SEAT

Vriendelijk behandeld.
Deskundige medewerkers
Bereid tot uitgebreide uitleg
Afspraken correct nagekomen
Niet aandringen op een beslissing

Anoniem

Verkoop

SEAT

Ze geven het familie gevoel. geweldig dus

Anoniem

Verkoop

Audi

Klantvriendelijk, geen opdringerig verkoopgedoe, gewoon gezellig!

Anoniem

Verkoop

Audi

Allemaal supermedewerkers bij de Waal Zaltbommel! Helemaal top!

Anoniem

Verkoop

Audi

Zowel in offerte traject als definitieve aflevering ben ik gewoon prima geholpen. Zoals het hoort!

Anoniem

Verkoop

Audi

Service, klantvriendelijkheid en professie

Anoniem

Verkoop

Audi

Top service

Anoniem

Verkoop

Audi

Klant vriendelijk, accuraat, goede uitleg functionaliteit nieuwe auto

Anoniem

Verkoop

Audi

Netjes geregeld, vriendelijk ontvangst.

Anoniem

Verkoop

Audi

Uiterst vriendelijk en behulpzaam

Anoniem

Verkoop

Audi

Klantvriendelijk, servicegericht

Anoniem

Verkoop

Audi

Vriendelijk en correcte benadering en uiteraard vertegenwoordigen ze een bijzonder product. Veel kennis aanwezig

Anoniem

Verkoop

Audi

Iets (niet veel) beter letten op de vraag van de klant en het nakomen van afspraken.
Ik heb een aantal dingen gevraagd waar ik zelf later op terug moest komen.

Anoniem

Verkoop

Audi

Ik ben zeer correct en zeer adequaat geholpen; vragen per telefoon aangaande prijzen en leaseprijzen werden zeer snel per email beantwoord. Mooie voorraad / direct leveren.

Anoniem

Verkoop

Audi

Goed geholpen bij de levering van een gecompliceerde samenstelling.

Anoniem

Verkoop

Audi

Op dit moment geen opmerkingen. Mark Biemans weet precies hoe klantenbinding werkt. Daarnaast gaat hij ook mee met de tijd door gebruik te maken van filmpjes.

Anoniem

Verkoop

Audi

Vriendelijke, deskundige en attente behandeling door verkoper. Bij de aflevering werd uitgebreid de tijd genomen om zaken uit te leggen.

Anoniem

Verkoop

Audi

Goede service en bereikbaarheid verkoper. Snelle en correcte aflevering. Ontvangst showroom altijd prettig!!! Direct koffie en volle aandacht etc

Anoniem

Verkoop

Audi

Goede service, vakkennis.

Anoniem

Verkoop

ŠKODA

Vriendelijk en deskundig, klantgericht personeel. Goede service.

Anoniem

Verkoop

ŠKODA

Betrokken, vriendelijk en kundig.

Anoniem

Verkoop

Audi

– Levertijd was erg lang
– Betere dealer opties aanbieden zodat het voor leaserijder interesanter wordt

Anoniem

Verkoop

ŠKODA

Gemoedelijk en geinteresseerd in de klant.

Anoniem

Verkoop

Audi

Voor een goede service

Anoniem

Verkoop

Audi

– Vriendelijke benadering manager
– Heldere uitleg bij aankoop en aflevering auto
– Zeer mooie, nette uitstraling bedrijfspand

Anoniem

Verkoop

Audi

Zo doorgaan, jullie doen het prima!

Anoniem

Verkoop

Audi

Persoonlijke benadering en kennis van zaken.

Anoniem

Verkoop

Audi

Iets zorgvuldiger met gemaakte afspraken.

Anoniem

Verkoop

Audi

Nemen de tijd voor je, geduldig, komen afspraken na.

Anoniem

Verkoop

ŠKODA

Goede ontvangst, Duidelijke informatie. Goed nakomen van afspraken. Prettig zaken doen.

Anoniem

Verkoop

ŠKODA

Prima voorlichting en correcte en vriendelijke manier van afhandelen.

Olof

Werkplaats

Volkswagen Bedrijfswagens

Goede snelle service, zeer vriendelijk.

Werkplaats

Volkswagen

Winterbanden wisselen en opslaan!!
Ik ben zeer tevreden over de bewezen diensten, de klantvriendelijkheid en service!!

c.e.van vliet

Werkplaats

Volkswagen

prima service en een vertrouwd adres.
dit is mijn tweede auto van dit bedrijf.
super.

Werkplaats

ŠKODA

Er is geen betere garage

Matthias

Werkplaats

Volkswagen

Na het ontvangen van de Volkswagen terugroepactie brief heb ik direct een afspraak ingepland bij De Waal Gorinchem. Mijn Golf VI werd snel voorzien van de software update. Ik ben erg te spreken over de snelle en uitstekende service van De Waal Gorinchem. Bij het ophalen van de auto was hij ook nog netjes schoongemaakt van binnen én van buiten. Kortom, een Uitstekende servicebeurt met een hoofdletter U.

Joris

Werkplaats

Volkswagen

Vanochtend servicebeurt gehad. De Waal startte exact op de aangegeven tijd. De auto was klaar voor de afgesproken tijd. Ik heb prima kunnen werken. Bij teruggave van de auto kreeg ik een duidelijke uitleg wat er gedaan was. Dit was een servicebeurt uit het boekje! Bedankt!

Fred

Werkplaats

Audi

Je wordt als klant kundig en goed behandelt, zowel verkoop als in de werkplaats.

Balkestein

Werkplaats

Volkswagen

Uiterst prettige service. Worden vriendelijk behandeld. Fijn dat het nog kleinschalig is.

C. Sint Nicolaas

Werkplaats

Volkswagen

Goede en tevreden behandeling van gedane werkzaamheden aan mijn auto

Teunissen

Werkplaats

Volkswagen

Afspraken worden nagekomen, goed overleg bij reparatie en keuring. Keurige behandeling aan balie en goede service.

Treurniet

Werkplaats

ŠKODA

Zeer goede service, vriendelijk personeel, deskundig gezellig. denken mee in oplossingen

Anoniem

Werkplaats

SEAT

De medewerkers bij De Waal Seat Tiel zijn klantvriendelijk, servicegericht, vakbekwaam en behulpzaam.

Anoniem

Werkplaats

SEAT

Ik ben tevreden met de manier van dienstverlening van De Waal Seat.

Anoniem

Werkplaats

SEAT

Gewoon goed.

Anoniem

Werkplaats

SEAT

Snel contact, vriendelijk, duidelijk.

Anoniem

Werkplaats

SEAT

Goede service. Vriendelijk personeel. Goede bereikbaarheid, zowel fysiek als met de auto.

Anoniem

Werkplaats

SEAT

Goed behandeld

Anoniem

Werkplaats

SEAT

Snelle en goede service

Anoniem

Werkplaats

SEAT

Goede service en zeer vriendelijk bekwaam personeel

Anoniem

Werkplaats

SEAT

Goed geholpen.

Anoniem

Werkplaats

SEAT

Vriendelijk, correcte receptie. Goede service

Anoniem

Werkplaats

SEAT

Dit was de eerste keer dat ik een reparatie/service heb laten uitvoeren. Wat mij wel is tegen gevallen, maar dat is misschien niet helemaal de wijten aan de Waal Autogroep, maar wel aan de importeur of merk dat ik wat de ontstane reparatie geen gebruik kan maken van garantie dan wel een coulance regeling.

Anoniem

Werkplaats

SEAT

Vriendelijk en deskundig personeel en fijn dat er nu en SEAT garage in Tiel zit

Anoniem

Werkplaats

SEAT

Verbeterpunt; herinnering van afspraak was 24u later per mail dan de feitelijke afspraak.

Anoniem

Werkplaats

ŠKODA

Professioneel en klant vriendelijke garage, van zowel de werkplaats als de verkoopafdeling.

Anoniem

Werkplaats

ŠKODA

Goede service, klantgericht

Anoniem

Werkplaats

ŠKODA

Het contact met de mensen van de Waal Skoda is altijd prettig. Reparatie of een beurt duurt nooit lang en is zo geregeld. Altijd een simple en snelle afhandeling van zaken.
Een zeer, zeer prettige dealer om te komen.

Anoniem

Werkplaats

ŠKODA

Correct en snel geholpen en goede uitleg over reparatie.

Anoniem

Werkplaats

ŠKODA

Graag bij een beurt het onderscheid maken tussen de noodzakelijke en niet-noodzakelijke werkzaamheden bij een beurt, verschil tussen service en alleen verkoop. Ik begrijp dat het zomer is..

Anoniem

Werkplaats

ŠKODA

Vriendelijk, open en meestal direct geholpen wordt.

Anoniem

Werkplaats

ŠKODA

Altijd heel netjes en vriendelijk geholpen.

Anoniem

Werkplaats

ŠKODA

Goede monteurs en prettige receptie, zeer correct!

Anoniem

Werkplaats

ŠKODA

Na een moeilijke start aankoop Skoda Yeti (bij een andere PON Skoda dealer in Gouda die failliet is gegaan) heeft Garage de Waal mijn problematiek perfect opgepakt.
PON is / was niet thuis tijdens het failliet gaan bovenstaande dealer maar de De Waal in Zaltbommel geeft ons vertrouwen in de Skoda Yeti die we momenteel in bezit hebben terug gegeven.
Er is goed geluisterd door Willem van Rossum en vervolgens door Monteur Ko en Hans van Doornemalen.
We kunnen nu vertrouwen gaan opbouwen met onze “nieuwe”auto.

Wat jammer is dat importeur PON Skoda nieuwe klanten in de kou laat staan.

Anoniem

Werkplaats

ŠKODA

Anoniem

Werkplaats

ŠKODA

goed georganiseerd en wordt keurig geholpen

Anoniem

Werkplaats

ŠKODA

-koffie was prima.
-wat extra tijdschriften op leestafel?

Anoniem

Werkplaats

ŠKODA

We hebben een hele prettige ervaring gehad. De verkoper is vriendelijk, deskundig en meedenkend.

Anoniem

Werkplaats

ŠKODA

Het zou fijn zijn om de mogelijkheid te hebben om achteraf te betalen. Ik kan me voorstellen dat niet iedereen meteen 5-600 euro op de betaalrekening heeft staan. (ik kan me het risico wat dat voor jullie loopt ook goed voorstellen trouwens…)

Anoniem

Werkplaats

ŠKODA

Goede en prettige service.

Anoniem

Werkplaats

ŠKODA

Uitstekende service!

Anoniem

Werkplaats

ŠKODA

Goede service, vriendelijke receptie

Anoniem

Werkplaats

ŠKODA

top garage, altijd service gericht en goed personeel!

Anoniem

Werkplaats

ŠKODA

De servicegerichtheid van de monteur was prima. De opvang en service van de op die tijd aanwezige receptionist belabberd. Als klant verwacht ik een constructie houding in plaats van een afwijzing.

Anoniem

Werkplaats

ŠKODA

Ze hebben mij correct geholpen

Anoniem

Werkplaats

ŠKODA

Klant gericht en altijd bereid te helpen

Anoniem

Werkplaats

ŠKODA

Klantvriendelijkheid; deskundigheid en flexibiliteit.

Anoniem

Werkplaats

ŠKODA

Zeer snel geholpen

Anoniem

Werkplaats

ŠKODA

Vlotte, snelle en goede service aan auto

Anoniem

Werkplaats

ŠKODA

Nog geen idee. Kom er nog maar net. Rijd weer 15 aug een Skoda maar die is door een andere vestiging van de Waal groep geleverd.

Anoniem

Werkplaats

ŠKODA

Zeer vriendelijk personeel en uitstekende service

Anoniem

Werkplaats

ŠKODA

Betere communicatie en afspraken welke met de klant gemaakt zijn noteren! Als er bij het maken van een afspraak gezegd wordt dat een kleine beurt/olie check een uur duurt, dan verwacht je niet dat je auto voor de hele dag ingepland staat. Zeker niet als je tijdens het maken van de afspraak hebt aangegeven dat je de auto nodig hebt in de middag.

Anoniem

Werkplaats

ŠKODA

To the point, oplossingsgericht, snel en adequaat.

Anoniem

Werkplaats

ŠKODA

De Waal Culemborg is een service adres voor meerder (VAG) merken. Je kan ook worden weggebracht maar er is ook een leenfiets beschikbaar.
De onderhoudswerkzaamheden voor mijn 30.000 kilometerbeurt voor de Skoda Superb werden bovendien erg snel uitgevoerd (binnen 2 uur)

Anoniem

Werkplaats

ŠKODA

Zeer vriendelijk en correct.

Anoniem

Werkplaats

ŠKODA

De dienstverlening was bij mij optimaal.

Anoniem

Werkplaats

ŠKODA

Vriendelijk, snel,accuraat en zeer professioneel

Anoniem

Werkplaats

ŠKODA

Vriendelijk geholpen op een voor mij beter uitkomende datum.( 1week eerder dan hun planning)

Anoniem

Werkplaats

ŠKODA

Super vriendelijke en adequate service. Als rijder van een lease-auto wil je goed, snel en zonder problemen worden geholpen. Dat is wat De Waal doet, heel fijn!

Anoniem

Werkplaats

ŠKODA

Geen verbeterpunten, maar ik ben altijd erg voorzichtig met iets aanbevelen. ‘IK’ kan het wel allemaal prachtig vinden, maar dat hoeft niet zo te zijn voor een ander. Ik voel me erg prettig bij mijn garage, niets anders dan lof!

Anoniem

Werkplaats

ŠKODA

Dienstverlening naar mijn mening perfect

Anoniem

Werkplaats

ŠKODA

Goede service, vriendelijk personeel.

Anoniem

Werkplaats

ŠKODA

Goed team en een ontspannen sfeer.

Anoniem

Werkplaats

ŠKODA

Klantvriendelijkheid, snelle service. Betrokkenheid.

Anoniem

Werkplaats

ŠKODA

Nemen de tijd voor je. En denken met je mee.

Anoniem

Werkplaats

Audi

Service en zeer vriendelijk personeel.

Anoniem

Werkplaats

Audi

Goede service, vriendelijke mensen

Anoniem

Werkplaats

Audi

Klantvriendelijk en klantgericht

Anoniem

Werkplaats

Audi

Snel geholpen door een vriendelijke en behulpzame monteur

Anoniem

Werkplaats

Audi

Snelle, goede service.

Anoniem

Werkplaats

Audi

Goede ontvangst en komen de gemaakte afspraken na.

Anoniem

Werkplaats

Audi

Goede service. Afspraken worden nagekomen.

Anoniem

Werkplaats

Audi

Uurtarief naar een normale hoogte verlagen.

Anoniem

Werkplaats

Audi

Altijd goede service!

Anoniem

Werkplaats

Audi

Klantvriendelijk, prima meedenken

Anoniem

Werkplaats

Audi

Ontvangstbalie svp direct bij de ingang en niet halverwege het pand. Dat is wat praktischer. Misschien klanten die moeten wachten ook altijd naar wachtruimte boven brengen.

Anoniem

Werkplaats

Audi

Goed onderlegt personeel en fijne communicatie

Anoniem

Werkplaats

Audi

Vriendelijk en snel geholpen.

Anoniem

Werkplaats

Audi

Prima service, vriendelijk en goed geholpen.

Anoniem

Werkplaats

Audi

Klantvriendelijk en goede service. Echter malse prijzen.

Anoniem

Werkplaats

Audi

Prima service, gastvrij, stipt

Anoniem

Werkplaats

Audi

Perfect nakomen van de gemaakte afspraken

Anoniem

Werkplaats

Audi

Duidelijker aangeven van tevoren hoelang de wachttijd is als je wacht op de reparatie.

Anoniem

Werkplaats

Audi

Heldere communicatie, vriendelijk ontvangen. Auto klaar op afgesproken tijdstip

Anoniem

Werkplaats

Audi

Goede service, personeel dat kwaliteit levert, 2 jaar garantie ongeacht de gereden kilometers, het personeel is altijd vriendelijk!

Anoniem

Werkplaats

Audi

Mogelijkheid tot brengen van de auto verruimen.

Anoniem

Werkplaats

Audi

Scherpere prijzen voor onderdelen, bijvoorbeeld banden erg duur vergeleken met elders.

Anoniem

Werkplaats

Audi

Maken tijd voor je en geven uitgebreid uitleg, geven het gevoel dat je de klant bent.

Anoniem

Werkplaats

Volkswagen

Goede service, klantvriendelijk

Anoniem

Werkplaats

Volkswagen

Zeer klantvriendelijk en zeer kundig

Anoniem

Werkplaats

Volkswagen

Goede service, doen wat ze beloven

Anoniem

Werkplaats

Volkswagen

Goede service

Anoniem

Werkplaats

Volkswagen

Ik heb de auto vorige week weggebracht voor een wintercheck, wat bij nader inzien toch iets meer werd, maar ik ben netjes van te voren gebeld, wat de kosten zouden worden, en ook het feit, dat ik -na het brengen van de auto- weer netjes naar huis gebracht werd , en ‘smiddags weer opgehaald, ervaar ik als een hele fijne service

Anoniem

Werkplaats

Volkswagen

Duidelijker communiceren wat er is gedaan tijdens de controle. “Geen problemen” is voor mij te algemeen. Kost het dan ook niks?

Geert

Werkplaats

Volkswagen

Te officieel. Er is teveel personeel met een en hetzelfde ding bezig. Ze lopen elkaar in de weg.

Yvonne

Werkplaats

Audi

Vorig jaar voor het eerst een Audi gekocht. En tot nu alleen maar goede ervaringen met de Waal. Wij zijn zeer tevreden!

Arthur

Werkplaats

Volkswagen

De auto’s van mijn onderneming komen al jaren voor het onderhoud bij De Waal Geldermalsen. Erg tevreden over de kwaliteit en de vriendelijkheid van het personeel.

Anoniem

Werkplaats

Volkswagen

Alle medewerkers zijn vriendelijk en geven goede adviezen. Ik ben altijd snel en goed geholpen

Anoniem

Werkplaats

Volkswagen

Vakkundig, vriendelijk en klantgericht

Anoniem

Werkplaats

Volkswagen

Uiterst tevreden

Anoniem

Werkplaats

Volkswagen

Altijd zeer vriendelijk meedenkend personeel

Anoniem

Werkplaats

Volkswagen

Geen verbetersuggesties, balie medewerkers staan zeer snel klaar om je te helpen.

Anoniem

Werkplaats

Volkswagen

Afhandeling verwisselen winterbanden duurt bij collega’s na bevinding sneller. Verder géén probleem!

Anoniem

Werkplaats

Volkswagen

Je wordt prettig geholpen.

Anoniem

Werkplaats

Volkswagen

Vriendelijk, behulpzaam, snel, duidelijk, goede informatie

Anoniem

Werkplaats

Volkswagen

Heb geen tips, communicatie was goed, vriendelijk en men is behulpzaam. Prima.

Anoniem

Werkplaats

Volkswagen

Dienstverlening is prima zo.

Anoniem

Werkplaats

Volkswagen

Express service duurt veel te lang. Bijvullen van koelvloeistof mag max. 5 minuten duren en geen 20-25 minuten. Te veel administratie voordat er iets gebeurt. Tussen 12 en 13 een open werkplaats is ook wel iets van deze tijd.

Anoniem

Werkplaats

Volkswagen

Goede dienstverlening. Correct geholpen.

Anoniem

Werkplaats

Volkswagen

Ik ben al jaren klant en dat gevoel krijg je van het personeel terug.

Anoniem

Werkplaats

Volkswagen

Personeel is vriendelijk en duidelijk met informatie

Anoniem

Werkplaats

Volkswagen

Daniel weet gelijk wat er met de auto aan de hand is en zorgt dat het opgelost wordt!

Anoniem

Werkplaats

Volkswagen

Correct en oplossingsgericht

Anoniem

Werkplaats

Volkswagen

Men is vriendelijk en deskundig. Terwijl je wacht op je auto biedt men je een kop koffie of thee aan. Een prima garage met klantgerichte service!
Ik was eerst in Vianen maar deze garage was helaas plots weg. Nu woon ik in Culemborg en ben ik terug bij De Waal. Ik ben hier net zo tevreden als ik vroeger in Vianen was.

Anoniem

Werkplaats

Volkswagen

Super service

Anoniem

Werkplaats

Volkswagen

Goede service . Vriendelijk en behulpzaam personeel

Anoniem

Werkplaats

Volkswagen

Goede en vriendelijke service.

Anoniem

Werkplaats

Volkswagen

Professionaliteit, correcte afspraken en deze ook nakomen,
geen “prijsvechter”, maar kwaliteit

Anoniem

Werkplaats

Volkswagen

Goede service, eerlijke voorlichting, betrouwbaar in afspraken

Anoniem

Werkplaats

Volkswagen

Goede service , vriendelijk personeel

Anoniem

Werkplaats

Volkswagen

Prima service, doen wat beloofd wordt

Anoniem

Werkplaats

Volkswagen

Zeer klantgericht. Afspraak is afspraak. Doen een extra stap!

Anoniem

Werkplaats

Volkswagen

Keurig netjes geholpen.

Anoniem

Werkplaats

Volkswagen

Duidelijk, klantgericht en vriendelijk

Anoniem

Werkplaats

Volkswagen

Klantvriendelijk en goede service

Anoniem

Werkplaats

Volkswagen

Correct behandeld.

Anoniem

Werkplaats

Volkswagen

Vriendelijk, meedenkend, duidelijk

Anoniem

Werkplaats

Volkswagen

Klant vriendelijk
Wordt gelijk geholpen zonder afspraak
Altijd behulpzaam en komen met een oplossing

Anoniem

Werkplaats

Volkswagen

Perfect contact, altijd bereid te helpen, prima service

Anoniem

Werkplaats

Volkswagen

Er word netjes contact opgenomen, om toestemming gevraagd. Er word netjes uitgelegd wat er kapot is of ivm slijtage aan vernieuwing toe is

Anoniem

Werkplaats

Volkswagen

Vriendelijk personeel. Vlotte service.

Anoniem

Werkplaats

Volkswagen

Goede service.
Vriendelijk personeel

Anoniem

Werkplaats

Volkswagen

Onderhoud is binnen afgesproken tijd uitgevoerd / op tijd klaar.

Anoniem

Werkplaats

Volkswagen

Deskundig,klantvriendelijk

Anoniem

Werkplaats

Volkswagen

Klantvriendelijk, gezellige sfeer onder de collega’s, je wordt altijd zo snel en zo goed mogelijk geholpen

Anoniem

Werkplaats

Volkswagen

Personeel denkt mee wat betreft het onderhoud van de auto.

Anoniem

Werkplaats

Volkswagen

Vriendelijk, op tijd, goede service….

Anoniem

Werkplaats

Volkswagen

Uitstekende dienstverlening.

Anoniem

Werkplaats

Volkswagen

Ons kent ons.

Anoniem

Werkplaats

Volkswagen

Vele jaren altijd vlekkeloos geholpen

Anoniem

Werkplaats

Volkswagen

Klantvriendelijk, deskundig personeel en een prettige ongedwongen sfeer.

Anoniem

Werkplaats

Volkswagen

Goede service op een zeer persoonlijke manier. Je wordt bij de voornaam aangesproken.

Anoniem

Werkplaats

Volkswagen

Korrekte behandeling, vriendelijk personeel, kwaliteit

Anoniem

Werkplaats

Volkswagen

Uitstekend goede service

Anoniem

Werkplaats

Volkswagen

Altijd meedenken met de klant

Anoniem

Werkplaats

Volkswagen

Geen verbetering. Werkzaamheden worden goed en netjes verricht. geen klachten en daarmee ook aan te bevelen.

Anoniem

Werkplaats

Volkswagen

Het is in de loop van de jaren zo veel beter gegaan, met de service enz.

Anoniem

Werkplaats

Volkswagen

Nette afhandeling, komen afspraken goed na. Goede service.

Anoniem

Werkplaats

Volkswagen

Prima

Anoniem

Werkplaats

Volkswagen Bedrijfswagens

Ga zo door!

Anoniem

Werkplaats

Volkswagen Bedrijfswagens

Ik vind het erg duur bij de Waal

Anoniem

Werkplaats

Volkswagen Bedrijfswagens

Prima dienstverlening. Auto werd snel ingepland om tussendoor remmen en banden te wisselen.

Anoniem

Werkplaats

Volkswagen Bedrijfswagens

Betrouwbaar

Anoniem

Werkplaats

Volkswagen Bedrijfswagens

Zeer prettige mensen en punctueel in de dienstverlening.

Anoniem

Werkplaats

Volkswagen Bedrijfswagens

Dienst verlening is gewoon goed zoals het hoort.

Anoniem

Werkplaats

Volkswagen Bedrijfswagens

Zeer correcte mensen
vriendelijk
meedenkend
punctueel

Anoniem

Werkplaats

Volkswagen Bedrijfswagens

Zeer vriendelijk personeel

Anoniem

Werkplaats

Volkswagen Bedrijfswagens

Goede en snelle service op korte termijn

Anoniem

Werkplaats

Volkswagen Bedrijfswagens

Goede service./ duidelijke uitleg.
vriendelijk personeel.
snel handelen/korte wachttijden

Anoniem

Werkplaats

Volkswagen Bedrijfswagens

Fijne en spontane omgang. Goede service!!

Anoniem

Werkplaats

Audi

Correcte behandeling

Anoniem

Werkplaats

Audi

De automatische bevestiging van de afspraak actueel houden. Juiste contactgegevens checken bij klant

Anoniem

Werkplaats

Audi

Bij binnenkomst weet men al wie je bent en wordt je erg netjes bediend. Je weet je klant. Geen willekeurig iemand.

Anoniem

Werkplaats

SEAT

Ongedwongen sfeer

Anoniem

Werkplaats

Audi

Erg tevreden

Anoniem

Werkplaats

Audi

Goed, correct en gastvrij geholpen. Wat me ook bij de aankoop, nu 8 maanden geleden, goed is bevallen

Anoniem

Werkplaats

ŠKODA

Prima verkopers, service en zeer goede monteurs.
Nooit knoeiwerk als in universele garages (ervaring genoeg mee)

Anoniem

Werkplaats

ŠKODA

Diensverlening hoog in het vaandel. Staan altijd klaar en zeer gastvrij. Krijgt altijd uitleg over de werkzaamheden.

Anoniem

Werkplaats

Audi

Klantvriendelijk, goede service.

Anoniem

Werkplaats

ŠKODA

Alleen maar een goede ervaring!

Anoniem

Werkplaats

Audi

Een 8 is ruim voldoende, een 10 geef ik alleen mezelf

Anoniem

Werkplaats

Audi

Zeer goede service en manier waarop klanten te woord worden gestaan cq benaderd worden.

Anoniem

Werkplaats

Audi

Geen verbeterpunten, vriendelijke service en kennis van zaken.

Anoniem

Werkplaats

Audi

Duidelijke communicatie, leenfiets, auto gewassen en gestofzuigd, auto eerder klaar, vriendelijk geholpen

Anoniem

Werkplaats

Audi

Dienstverlening zit op goed niveau.

Anoniem

Werkplaats

Audi

het is al opgenomen in het cijfer 8

Anoniem

Werkplaats

Audi

Ik heb geen suggesties. Ik ben heel tevreden. Klantvriendelijkheid is groot en de service prima.

Anoniem

Werkplaats

Audi

Zeer prettige ontvangst. Leuke onthulling van de auto. Ruim de tijd genomen voor uitleg. Geholpen bij aanmelding, installatie en instellingen van allerlei sites en apps. Telefoontje voor informeren naar tevredenheid achteraf.

Anoniem

Werkplaats

Audi

Aardige mensen.
Brachten mijn auto netjes terug na de beurt en gewassen en uit gezogen.

Anoniem

Werkplaats

SEAT

Klantgerichte service.

Anoniem

Werkplaats

Audi

Snel, heldere communicatie, vriendelijk.

Anoniem

Werkplaats

Audi

Standaard haal- en brengservice naar Sliedrecht

Anoniem

Werkplaats

Audi

Het is gewoon goed.

Anoniem

Werkplaats

Audi

Tevreden

Anoniem

Werkplaats

Audi

Heel vriendelijk te woord gestaan via de telefoon en bij ontvangst in de garage.
Goede uitleg over de gedane werkzaamheden en niet onbelangrijk een billijke faktuur.

Anoniem

Werkplaats

ŠKODA

Je wordt vriendelijk en correct geholpen

Anoniem

Werkplaats

Audi

De tijdsplanning kan beter

Anoniem

Werkplaats

Audi

Makkelijk om een afspraak te maken. Prettig en snel geholpen.

Anoniem

Werkplaats

Audi

Je wordt keurig te woord gestaan, service is goed en auto komt na beurt gewassen en netjes uitgezogen retour.

Anoniem

Werkplaats

ŠKODA

Netjes en beleeft

Anoniem

Werkplaats

ŠKODA

Snel en goed

Anoniem

Werkplaats

ŠKODA

Een ander vervoer gratis ter beschikking stellen voor auto eigenaren voor wie de afstand naar huis met de fiets te ver is, en als men dan toch moet wachten zou ik adviseren: Zorg ervoor dat er een krant van die dag aanwezig is.

Anoniem

Werkplaats

ŠKODA

Zeer goede service, vriendelijk personeel, goede feedback.

Anoniem

Werkplaats

SEAT

Klantvriendelijk, duidelijk en flexibel.

Anoniem

Werkplaats

Audi

Waskaartje meegeven ipv gewassen auto is wel een domper. Ondanks de service.

Anoniem

Werkplaats

ŠKODA

Snelle service, vriendelijk ontvangst.

Anoniem

Werkplaats

Audi

Super service en uitstekende klantgerichtheid. Wordt nog echt meegedacht met de klant

Anoniem

Werkplaats

Audi

Dienstverlening, klantvriendelijkheid

Anoniem

Werkplaats

SEAT

Wellicht het ontwikkelen van een app specifiek gericht op de werkplaats van de vestiging waarop klanten kunnen zien of er gelegenheid is voor een kleine reparatie (vervangen lamp e.d.) en dan ook via de app kunnen bevestigen dat je langs komt om het kleine euvel te verhelpen. Verder prima service en erg klant vriendelijk, ook de volgende auto komt in Tiel in onderhoud wat mij betreft.

Anoniem

Werkplaats

ŠKODA

Prima en vriendelijke service.

Anoniem

Werkplaats

SEAT

Zeer goede service en vriendelijke mensen, en je word er zeer goed geholpen

Anoniem

Werkplaats

ŠKODA

Aan de dienstverlening hoeft niets verbeterd te worden
Zeer vriendelijk en zeer correct

Anoniem

Werkplaats

ŠKODA

Persoonlijke touch, goede service en pro-actief

Anoniem

Werkplaats

ŠKODA

Misschien de klant ook keuze geven in gebruik van 2ehands auto-onderdelen?

Anoniem

Werkplaats

ŠKODA

Van de service van deze garage kunnen vele anderen nog wat leren. Duidelijke communicatie, afspraken worden nagekomen, er wordt de tijd genomen om vragen te beantwoorden. Ik ben hier al ruim 4 jaar klant bij deze garage en heb nog geen één keer een slechte ervaring gehad.

Anoniem

Werkplaats

ŠKODA

Betrouwbaar, prima planning, acuraat

Anoniem

Werkplaats

ŠKODA

Gedegen en betrouwbaar in een rustige ambiance.

Anoniem

Werkplaats

ŠKODA

Ook bij bijzondere probleemgevallen (in mijn geval een dode muis in de auto) pikt het team de uitdaging snel op en werkt snel aan een oplossing.

Anoniem

Werkplaats

SEAT

Nette ontvangst, leenauto goed geregeld, transparant overzicht van de gedane arbeid. Schone auto: van binnen en buiten en een net welkom bij ophalen van de auto. Top dus!

Anoniem

Werkplaats

ŠKODA

– Klantvriendelijke behandeling.
– Telefonisch overleg vooraf over extra werkzaamheden of extra kosten.
– De servicebeurt is nu 3 dagen geleden en naar mijn gevoel rijdt mijn auto weer als een zonnetje.

Anoniem

Werkplaats

ŠKODA

Snelle afspraak
Nette behandeling
Goede service

Anoniem

Werkplaats

SEAT

Klantvriendelijk, leuk speelgoed voor de kinderen terwijl je wacht en snelle service!

Anoniem

Werkplaats

SEAT

Super service, professioneel, behulpzaam, vriendelijk en meedenkend. Super bedrijf.