Heb jij passie voor auto's, oog voor service en een talent voor klantcontact? Dan is dit jouw kans om deel uit te maken van het klantgerichte team van De Waal Tiel. Als service adviseur ben jij de onmisbare schakel tussen onze klanten en de werkplaats. Jij zorgt ervoor dat elk bezoek soepel verloopt en dat klanten met een glimlach weer de weg op gaan.
Onze service adviseurs aan het woord
De functie
In deze rol combineer je technisch inzicht met communicatieve vaardigheden. Jij weet precies hoe je klanten optimaal adviseert en begeleidt en zorgt dat werkzaamheden efficiënt worden ingepland en uitgevoerd. Je plant werkplaatsafspraken in en stemt de werkzaamheden af met monteurs, stelt offertes op en licht deze toe aan onze klanten. Je adviseert de klant over onderhoud, reparaties en aanvullende diensten. Daarnaast bewaak je de voortgang van de werkzaamheden en zorg je voor tijdige terugkoppeling en rond je het proces af met een correcte facturatie en orderafhandeling.
Wat bieden we jou?
- Een afwisselende en zelfstandige functie binnen een professioneel team;
- Werken met de sterkste merken in de automotive;
- Een prettige werkomgeving met enthousiaste collega's;
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en trainingen;
- Een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
Wie zoeken wij?
- Je hebt een opleiding in autotechniek of vergelijkbaar afgerond;
- Je bent klantgericht, servicegericht en stressbestendig;
- Je hebt technisch inzicht en uitstekende communicatieve vaardigheden;
- Bekendheid met werkplaatssoftware zoals Autoline is een pré.
Zie jij een match?
Dan zijn wij heel benieuwd naar jouw verhaal! Reageer op de vacature door op de onderstaande button te klikken of bel eens als je vragen hebt.
Vragen? Neem gerust contact op met John, onze servicemanager bij De Waal Tiel.
Waarom De Waal?
Bij De Waal zit je goed. De Waal Autogroep is een familiebedrijf dat al bijna 60 jaar actief is. En dat merk je in de omgang met medewerkers.
Loyale werkgever
De Waal investeert in het personeel. Dit resulteert er in dat werknemers lang bij ons blijven. We hebben vaak wat te vieren met mooie werkjubilea; met soms wel medewerkers die al 50 jaar in dienst zijn!
Tijd, geld en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
Alle medewerkers van De Waal krijgen groeipaden en trainingsmogelijkheden aangeboden. Voor wie dat wil, is er volop de ruimte om door te groeien.
Geweldige personeelsfeesten
Eén keer per jaar vindt er bij De Waal een groot personeelsfeest plaats. Inclusief een goede artiest, heerlijk eten en veel gezelligheid. Jouw +1 is natuurlijk óók welkom.
Korting op eigen producten
Als medewerker van De Waal krijg je korting op onze eigen producten. Of je nu een auto bij ons wilt private leasen, een mooie leasefiets uitkiest of onderdelen nodig hebt.