De Waal Autogroep is een familiebedrijf dat al 50 jaar uw mobiliteit verzorgt, met als motto; Vertrouwd op weg. In het gehele Rivierengebied vertegenwoordigen wij de merken Volkswagen, Audi, SKODA, SEAT en Volkswagen Bedrijfswagens.
Wat is uw ervaring met De Waal Autogroep?
Laat het ons weten!
Wat een geweldig team staat er bij De Waal Culemborg. Vandaag auto gebracht voor poetsbeurt en dus zonder auto. Vanwege een calamiteit had ik met spoed de auto nodig. Het team van de Waal Culemborg zijn met 2 man naar Beusichem gereden zodat met een companycar van hen, weg kon! Waanzinnig en wat een meer dan topservice! Chapeau! En grazie mille
Geholpen door Luuk bij de inruil van een Ibiza, keurig bod gehad en heel netjes geholpen.
Ruim een half jaar geleden heb ik Skoda Gorinchem bezocht om een nieuwe Superb te bekijken. Rodjo Christian ontving mij allerhartelijkst en gaf uitstekende uitleg over de betreffende auto. Ik had nog een tweetal andere auto’s (andere merken) op het oog en wilde graag e.e.a. met elkaar vergelijken. Zéér positief vond ik de instelling van Rodjo hierin, op geen enkele manier werden de andere merken ‘afgekraakt’ en hij gaf alle ruimte om de vergelijking te maken. Uiteindelijk is het de Superb geworden, mijn eerste Skoda. Nu, ruim 25.000 km. verder, kan ik zeggen dat ik nog geen seconde spijt heb gehad van deze keuze.
Wederom weer SUPER geholpen door verkoopadviseur Peter Husselson met de koop van onze UP!
Deze man weet waar hij het over heeft, en staat service en klantvriendelijkheid op de hoogste plaats.
een bedrijf moet zuinig zijn op deze mensen (TOP!!)
Bijna ouderwets werden we in de watten gelegd bij de aankoop van de Golf Variant voor mijn zoon. Hopelijk heeft u in de nabije toekomst ook nog zoveel tijd voor uw klanten als datgene gaat gebeuren wat de pers schrijft over de toekomst van de auto.
TOP GEHOLPEN VANAF HET EERSTE CONTACT.
GOEIE MEDEWERKING EN GOED GEHOLPEN DOOR PETER MET DE AANKOOP VAN ONZE VW TOURAN
Nadat we een proefrit hadden gemaakt in een Vw T-Cross zijn we voor verdere informatie op bezoek gegaan bij Autobedrijf de Waal in Druten. We maakte kennis met Sander Coenders en binnen de kortst mogelijke tijd hadden we een deal. Voor onze inruilauto kregen we een goede prijs en hebben gelijk een nieuwe (voorraad) T-Cross besteld. De manier waarop dit allemaal zo snel ging hebben we te danken aan de zeer professionele maar ook vriendelijke wijze communiceren van Sander. Geen vraag was voor hem teveel en bij de overdracht van de nieuwe auto kregen we uitvoerige uitleg. Sander….nogmaals bedankt!
Bij aankoop AUDI A 3 in januari 2018 goed en correct geholpen.
Jammer dat bij volgende intentie van mij voor aankoop nieuwe AUDI A 3 niet alert is gereageerd met een concurrerende offerte (inruil).
Heb aldus in februari 2019 een nieuwe AUDI A3 gekocht bij andere AUDI dealer. Verschil was enkele duizenden euro’s.
Jammer misschien volgend jaar een nieuwe kans.
Personeel is wel altijd klantvriendelijk
perfecte service
Blij met de aankoop VW polo !
Heel fijne ervaring met aankoop van de auto door peter husselson, bedankt daarvoor peter. Hoop nog veel plezier te hebben van de polo. groetjes en fijne vakantie.
Onlangs mijn navigatie laten updaten. Dit was mijn 1e ervaring met dit bedrijf in Gorinchem en alles is netjes verlopen én volgens afspraak.
Onbetrouwbaar in het verkooptraject .Terwijl ik in afwachting was van de inruilwaarde van mijn ( duurt 24 uur ) , is de auto aan een ander verkocht. Zelf zonder even te bellen of een bericht at te gaven .
Top garage vanaf het eerste telefonisch contact tot aan de aankoop ga het zeker iedereen aanbevelen en niet te vergeten de verkoper peter husselson echt een topper met super service en luistert naar de klant
Navigatie in mijn geimporteerde audi a3 werkt niet goed, geeft routes aan die niet kloppen. Heeft niets met nieuwe wegen te maken want deze wegen liggen er al jaren. Is gewon erg irritant. Met Audi Geldermalsen in de weer geweest dit te verhelpen maar die maken zich hier met een Jantje van Leiden van af. Het kan zijn dat een voor u logische route niet logisch is kreeg ik als opmerking. Ja dank je de koekoek als ik naar mijn huisadres rij is het op een bepaald moment alleen rechtdoor en rechtsaf. Als ik de naviagtei volg ga ik 2x teveel links en 2x teveel rechts af. Er wordt geadviseer contact op te nemen met de verkopende partij van de auto, Audi gekocht in Munchen, niet echt oplossingsgericht.
Kortom zwaar teleurgesteld in de service bij Audi.
Na 1e servicebeurt was de airco deffeckt. Teruggegaan naar garage maar kreeg alleen een datum op voor verder onderzoek.Op de vraag of er niet even gekeken kon worden I.v.m.een reis die ik moest maken en de hoge temperaturen van de vorige weken werd als antwoord gegeven dat het een groot werk was. Op de afgesproken datum was binnen een kwartier ontdekt dater(plotseling een stekkertje geoxideerd was.) Tot op de dag van de service beurt was er niets aan de hand met de airco.Ik vind dit beneden alle peil.
De Waal Druten geeft mij al jaren het gevoel van vertrouwen, zekerheid en kwaliteit.
Ik wil Henri Smits een compliment geven dat hij verdient voor de gedane zaken waar voor hij zich heeft ingezet. Henri, top kerel.
Wij hebben 1 juni een splinter nieuwe T-Cross geleverd gekregen via private leas.
Ik heb er nog geen kilometer mee kunnen rijden en hij gaf storing en ree niet meer. ( kan gebeuren )
De auto zou gelijk gesleepd worden. Maar helaas is dat pas na 2 dagen gebeurd. Inmiddels zijn we 6 dagen verder en de auto is nog steeds niet gerepareerd. En het is nog steeds een grote vraag teken wanneer de auto gemaakt zal worden.
Het ergste is dat ik niet in de auto kan rijden maar wel de maandbedrag volledig zal moeten betalen.. Daar baal ik van.. Alles is tot aan de aflevering zo netjes en zo vlot gegaan.. Maar naar dat ik de auto afgeleverd heb gekregen is het 1 groot teleurstelling.. Ik vind het super jammer dat ze het niet anders aanpakken.. Ik betaal voor een T-Cross maar rij in een Up..
Sharona, heeft ons uitstekend advies en uitleg gegeven over de Seat Ateca.
Wij hebben vandaag onze nieuwe auto opgehaald. We kregen nadat alle documenten in waren gevuld keurig uitleg van Sharona hoe alles werkte, er werd alle tijd voor genomen en heel goed uitgelegd.
Bij dit bedrijf wordt je nog als klant keurig behandeld.
Niet helemaal tevreden. Ondanks inleveren briefje met gebreken was het resultaat, dat ik weer terug moest naar Gorinchem, omdat men vergeten was de bandenspanning te resetten in de boordcomputer. Dit stond op briefje dat ik afgaf bij de balie.
Wij zijn afgelopen vrijdagavond onze gebruikte Volkswagen Tiquan op wezen halen. We kregen nadat alle documenten in waren gevuld keurig uitleg van Sander Coenders hoe de auto werkte, er werd alle tijd voor genomen en heel goed uitgelegd, ook al was het na 20.00 uur!!!
Bij dit bedrijf wordt je nog als klant keurig behandeld.
Sander, we zijn zeer tevreden.
