Wat zeggen onze klanten?

Totaal

9.2

Verkoop

9.2

Totaal

9.2

Werkplaats

8.4


  • Bjorn bats

    Werkplaats Alle reviews

    Audi

    Compleet slechte service. Geen enkel le communicatie. Continue zelf bellen. Elke keer beloofd dat er wordt terug gebelt. Geen uitleg over het proces en wat er gedaan , cq gaat gebeuren .

  • Verkoop Alle reviews

    Volkswagen

    Nadat we onze nieuwe T-roc bij Volkswagen collega geannuleerd hadden door uitgestelde levering en de daarbij horende communicatie zeer goed geholpen zowel in Culemborg als in Zaltbommel. Uiteindelijk nieuwe Tiguan gekocht uit voorraad en deze 1 week later rijklaar afgenomen. Als de service op deze wijze word voortgezet zijn we erg tevreden.

  • W.R.E. Borregaard

    Werkplaats Alle reviews

    Volkswagen

    Ondanks drukte bij de garage werd ik direct geholpen en kon ik na een half uur weer vertrekken met een gerepareerde auto. Wat wil een mens (klant) meer.

  • Gerald t' Sas

    Verkoop Alle reviews

    Volkswagen

    Op aanraden van een goede vriend die eerder al uitstekende ervaringen met De Waal in Zaltbommel bleek te hebben, ben ook ik inmiddels een uitermate tevreden klant geworden. Hele traject van inruil, aankoop en aflevering van de nieuwe Tiguan (via verkoper Geert van Beers) uitstekend verlopen.

  • A.M. Bergers

    Werkplaats Alle reviews

    Volkswagen

    Alles vanaf de planning tot en met de afspraak en oplevering is naar volle tevredenheid verlopen. De persoonlijke benadering van de medewerker aan de balie was de kers op de taart!

  • de Bont

    Verkoop Alle reviews

    Volkswagen

    Op vakantie in Druten hoorde ik een vervelend geluid aan de auto. Uw monteur onderzocht meteen en vond het euvel. Vriendelijk en duidelijk in de uitleg.
    Tevens gekeken en info gevraagd voor een andere auto die caravan goed kan trekken. Uitstekende en vooral “geen macho taal” (zie je vaak bij auto showrooms) kregen we uitleg. Complimenten aan de goede afhandeling.
    Het heeft geresulteerd in aanschaf van een andere auto. Compliment voor Sander Coenders.

  • A.M. Van Baaren

    Verkoop Alle reviews

    Audi

    Hoge klantvriendelijkheid. Snelle reactie op vragen gesteld per mail. Aflevering was een feestje met het zelf mogen onthullen van je auto. Er wordt veel tijd besteed aan het uitleggen van de werking van de auto.

  • Ruud Brence

    Verkoop Alle reviews

    Volkswagen

    Na 20 jaar altijd nieuwe leaseauto’s te rijden (waarvan er 2 van De Waal), op zoek gegaan naar een nette occasion in verband met een nieuwe baan.

    Na eerdere negatieve ervaringen met een niet nader te noemen Volkswagen garage keten in Brabant (….. U den Hout), uiteraard naar de Waal Zaltbommel.

    De keuze voor diesel / automaat maakte het zoeken naar een geschikte kandidaat erg moeilijk. Het aanbod was redelijk beperkt. Gelukkig denkt men goed mee bij De Waal om te komen tot alternatieven.
    Proefritten maken, geen probleem. Kijken bij collegae in de markt of daar niet toevallig iets mee te regelen is, geen probleem. Rustig een nacht slapen over de keuze, geen probleem. Toch niet de juiste auto, geen probleem.

    Uiteindelijk een mooie Volkswagen Golf Variant gevonden, welke volledig aan de eisen voldoet. De snelheid waarmee een deal kon worden gesloten, de mogelijkheden welke De Waal daarbij bied en de service van de technici bij De Waal, maakte dat ik vanaf deze maand in mijn zo goed als nieuwe Golf mag gaan rijden.

    Maar het is vooral de vriendelijkheid, integriteit, het enthousiasme en de bereidwilligheid om de klant te helpen door het hele team van De Waal welke van doorslaggevende factor is. Want een Volkswagen blijft een Volkswagen, maar het is toch altijd het bedrijf, de verkoper en de aftersales die het verschil maken!

    Kortom, ben zeer blij met De Waal Autogroep en hoop nog een lange en duurzame relatie te behouden.

    En sommige andere Volkswagen garages snappen er gewoon geen U den Hout van………..

  • S. Meij

    Verkoop Alle reviews

    Volkswagen

    Het is een goed en net bedrijf, vriendelijke ontvangst en uitermate goed geholpen door Marc de Kort

  • Joy Maat

    Werkplaats Alle reviews

    Volkswagen

    Super geholpen! Kreeg een leenfiets mee om naar m’n werk te gaan, super service.

  • Terschegget

    Verkoop Alle reviews

    Volkswagen

    We kwamen voor de rode VW up. Vriendelijke en duidelijke verkoper. We hadden niets in te ruilen we wilde alleen een auto kopen, maar er kon niets van de prijs af.
    Het was zelfs meeneem prijs. Dus voor garantie en nakijken, kwam er zelfs honderden euro’s bij. Dus goedkoop is duurkoop!!

  • J.H. Han Voorjans

    Werkplaats Alle reviews

    Volkswagen

    De afspraak die je hebt gemaakt met de medewerker wordt direct bevestigt met een mail en later krijg je een herinnering d.m.v. een mail en de dag voor de afspraak krijg je weer een mail. Het vervangend vervoer staat netjes voor je klaar. Je word er netjes en gezellig geholpen eventueel onder het genot van een heerlijk kopje koffie. Ik kom graag bij deze garage ondanks het een stuk verder rijden is dan Hegemans in Nijmegen.

  • J.J.M. Brand

    Werkplaats Alle reviews

    Volkswagen

    Geweldig leuk team, geeft de klant nog het ouderwetse “warme bad” gevoel wat zeer gewaardeerd wordt.

  • Verkoop Alle reviews

    Volkswagen

    Top bedrijf. vriendelijk. Uitstekend geholpen door Mark bij de aankoop

  • L. de Ruiter

    Verkoop Alle reviews

    Volkswagen

    Super leuk en enthousiast gesprek gehad. Werd geluisterd naar wat ik wilde en binnen twee weken reed ik de deur uit met een nieuwe auto. Die overigens om 6:00 in de ochtend werd opgeleverd. Wat een service!

  • H.J.M. van Eck - van Rijn

    Werkplaats Alle reviews

    Volkswagen

    Heb deze auto nu één jaar, inspectiecontrole, mijn indruk van het bedrijf is buitengewoon goed. Vriendelijk personeel, leggen alles goed uit, de monteur zelf vertelde me wat hij allemaal ging doen. Ik werd gebeld over de werkzaamheden die ze uit gingen voeren na inspectie, en hebben zeker een luisterend oor naar de klant toe en kijken hoe ze het zo voordelig mogelijk kunnen oplossen, TOP 🙂 🙂

  • C.J. Loo

    Verkoop Alle reviews

    Volkswagen Bedrijfswagens

    Zeer vriendelijk geholpen door Jeffrey!!

  • Fritsma

    Werkplaats Alle reviews

    Audi

    Telefonisch maken afspraak goed, gelijk bevestiging per mail . Dag van te voren herinnering per mail en bij brengen van de auto. Voor mij eerste keer bij deze Audi dealer, nette ontvangst , uitleg werkzaamheden en div. vragen over de auto. Gebeld dat de auto klaar was en nog even wat tips meegekregen bij ophalen. Al met al zeer tevreden.

  • Lemmers

    Werkplaats Alle reviews

    Volkswagen

    Perfecte analyse van de storing; goede uitleg over het defect; defecte onderdeel retour gekregen; korte tijd tussen melden van de storing en de reparatie

  • Verkoop Alle reviews

    Volkswagen

    We zijn op een vriendelijke, nette en deskundige wijze geholpen bij VW Tiel om een mooie VW t-roc te kopen .(De Waalgroep mag trots
    zijn met zulke verkopers)

  • Swipe icon