Header Ellen Familycard mobiel

Sparen voor korting!

De Waal Family Card

 

De Waal Family Card

Als klant van De Waal kun je profiteren van ons Family Card spaarprogramma. Voor iedere euro die je in onze werkplaats besteedt ontvang je credits. Dit gaat helemaal automatisch; je hoeft hier niets voor te doen.

Hoe meer credits je spaart, hoe hoger de korting die je kunt krijgen. Wil je je credits inwisselen? Geef dit dan aan bij een van onze medewerkers en laat de barcode in de Family Card-app scannen. De korting wordt vervolgens direct verrekend op de factuur.

Grey Phone Mockup-site

Jouw digitale card

Download de app

Als je de Family Card app download, heb je altijd inzicht in je credit-saldo. Je ziet in één oogopslag hoeveel korting je hebt gespaard. Heb je vouchers gekregen bij aanschaf van een gebruikte auto? Deze vind je ook in de app. De app kun je ook gebruiken om je persoonlijke barcode te laten scannen bij een van onze medewerkers.

De app is beschikbaar in de Apple App Store en Google Play Store. Je kunt de app alleen gebruiken als je al in het bezit bent van de fysieke Family Card.

Sparen loont!

Meer credits = meer korting

Hoe meer credits je hebt, hoe hoger de inwisselkoers naar korting is. Bij 1.000 credits ontvang je € 10 korting op de werkplaatsfactuur. Spaar je door tot 5.000 credits? Dan is de korting maar liefst € 65. Je bepaalt zelf wanneer én hoeveel credits je inlevert. Je kunt een veelvoud van 1.000 credits inwisselen.

Aantal creditsKorting in euro'sIndex koers
1.000€ 10100%
2.000€ 25125%
3.000€ 37,50125%
5.000€ 65130%
10.000€ 140140%
20.000€ 290145%
50.000€ 750150%

Veelgestelde vragen

Waar kan ik mijn punten inzien?

Download de De Waal Family app uit de Apple App Store of Google Play Store en login. Hier kun je jouw actuele credit-saldo inzien alsmede jouw persoonlijke vouchers.

Hoe werkt sparen en verzilveren?

Het sparen van credits gaat volledig automatisch. Zodra je in onze werkplaats een factuur hebt ontvangen voor onderhoud of accessoires dan worden de credits automatisch bijschreven op jouw Family Card account. Dit kan mogelijk tot 24 uur duren. Heb je na 24 uur geen credits ontvangen? Mail dan naar marketing@dewaalautogroep.nl.

Het verzilveren van credits doe je bij jouw bezoek aan onze vestiging. Geef vooraf door aan jouw serviceadviseur dat je graag credits wilt inleveren voor korting. Je kunt vanaf 1.000 credits korting claimen en altijd in een veelvoud van 1.000 credits.

Hoe werken vouchers?

Heb je van ons een persoonlijke digitale voucher ontvangen en wil je deze inleveren? Geef dit aan bij jouw serviceadviseur of bij het maken van een (online) afspraak.

Ik ben mijn Family Card kwijt, wat nu?

Dit is geen probleem. Het Family Card spaarprogramma is volledig gedigitaliseerd. Gespaarde credits en vouchers zijn persoonsgebonden en blijven altijd zichtbaar in de Family Card app.

Ik heb een Family Card gevonden, wat nu?

Stuur een e-mail naar marketing@dewaalautogroep.nl. Wij zorgen dan dat de pas weer op de juiste plek komt.

Ik wil ook graag meesparen met het Family Card spaarprogramma, hoe werkt dit?

Als je klant bent van De Waal en je ben in het bezit van een Volkswagen, Audi, SEAT, Skoda, CUPRA of Volkswagen Bedrijfswagen dan kun je een digitale Family Card aanvragen via marketing@dewaalautogroep.nl. Leaserijders zijn helaas uitgesloten van ons spaarprogramma.

Kan ik ook zonder fysieke pas credits of vouchers inleveren?

Ja dat kan. Een fysieke pas is niet nodig. Als je onze De Waal Family app download dan kun je ook een digitale barcode laten scannen aan onze balies. Je vindt deze barcode via de ronde blauwe button rechtsboven in de app. 

Blijf ik automatisch doorsparen als ik een nieuwe/andere auto krijg?

Ja, je spaart automatisch door bij aanschaf van een andere auto. De Family Card is niet gekoppeld aan één kenteken.